Mais de 90 serviços podem ser consultados pelo telefone e pelo site ou app Meu INSS. Entre eles estão pedidos de aposentadoria, salário maternidade, pensão e auxílio-doença. Veja como fazer.
Consultar um benefício do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) pode ser feito de casa, sem a necessidade de deslocamento para uma das agências.
Existem três meios para as consultas: por telefone, por site ou por aplicativo.
Confira abaixo:
Por telefone
Uma maneira simples de fazer a consulta dos benefícios do INSS e obter informações sobre eles é através da central de atendimento por telefone, no número 135. Ao ligar, informe o número do CPF e confirme algumas informações cadastrais, de forma a evitar fraudes, e informe sobre qual benefício quer informações. O atendimento está disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h.
Pelo site
O segurado pode acessar o site Meu INSS, que reúne diversos serviços digitais do INSS. Após fazer o login, na tela inicial, clique no serviço de "Extrato de Pagamento" e você terá acesso ao seu extrato e todos os detalhes sobre o pagamento do benefício.
No site, também é possível acessar outros serviços do INSS como agendamentos, solicitação de extratos e consulta do número do benefício.
Pelo aplicativo
A consulta do benefício também pode ser feita pelo aplicativo Meu INSS, disponível para Android e iOS. Assim como no acesso pelo site, de início, é necessário fazer o login, e então, todos os serviços disponíveis e histórico das informações do beneficiário serão listados.
Pedido e análise de benefícios
De acordo com o INSS, até mesmo dar entrada em um benefício pode ser feito à distância. Mais de 90 serviços podem ser solicitados diretamente pelo site ou aplicativo Meu INSS. Entre eles:
Aposentadoria por idade;
Aposentadoria por tempo de contribuição;
Salário maternidade;
Pensão por morte;
Auxílio-doença;
Seguro Desemprego do Pescador Artesanal;
Benefícios Assistenciais;
Certidão de tempo de contribuição;
Alterar local ou forma de pagamento;
Cadastrar ou renovar procuração ou representante legal;
Solicitar pagamento de benefício não recebido;
Recurso e revisão.
Além disso, é possível enviar a documentação digitalizada, escaneada ou fotografada pelo celular pelas ferramentas.
Após a solicitação, é possível acompanhar, com o número do protocolo de requerimento, o andamento do pedido.
Após a análise, o INSS vai dar um dos seguintes diagnósticos para o benefício solicitado:
Habilitado: quando o pedido ainda está em avaliação;
Deferido: quando o benefício foi aprovado e será concedido;
Indeferido: quando o benefício foi analisado e negado para o segurado. (G1)