Atenção: não haverá expediente na Sede e nas Regionais da AAFC nos dias 01º e 02 maio. O expediente normal será retomado na segunda-feira, dia 05/05.
Ministério da Gestão e Inovação em Serviços Públicos estabeleceu ponto facultativo na próxima sexta-feira (2)
As agências do INSS no Estado de São Paulo ficarão fechadas nesta quinta e sexta-feira, dias 1º e 2 de maio. As unidades retomam o atendimento normal na próxima segunda-feira, dia 5.
O dia 1º é o Dia Mundial do Trabalho, feriado nacional. Já a sexta-feira será ponto facultativo, estabelecido pelo Ministério da Gestão e Inovação em Serviços Públicos na Portaria MGI nº 3.197/2025, de 28 de abril de 2025. A portaria define que o ponto facultativo se aplica apenas a localidades onde houver decreto estadual ou municipal que estabeleça o ponto facultativo nessa data. No Estado de São Paulo, o decreto estadual nº 69.175, de 18 de dezembro de 2024, faz essa definição.
Não houve agendamentos para o dia 1º de maio. Já os atendimentos agendados para o dia 2 estão sendo remarcados.
Canais remotos
É importante lembrar que o segurado que precisar dos serviços do INSS pode acessar o Meu INSS, pelo aplicativo ou no site gov.br/meuinss. Pelo Meu INSS, é possível solicitar benefícios e serviços do Instituto, consultar processos em andamento, obter extratos, entre outros serviços. O cidadão também pode ligar para o telefone 135. A central telefônica estará disponível durante o dia 1º de maio apenas com atendimento eletrônico. Já na sexta-feira, dia 2, a central funcionará normalmente, das 7h às 22h por atendimento humano e 24 horas por atendimento eletrônico.
Fonte: Portal do INSS